Personvernerklæring for CERVIPPER BY RØLVÅG
Om virksomheten – kontaktinformasjon
CERVIPPER BY RØLVÅG er en enkeltpersonforetak drevet av Celina Elieni Rølvåg. Salongen ligger på Hamresanden i Kristiansand og tilbyr vippeextensions, brynsbehandlinger.
Vi har én salong, én nettside og ett bookingsystem. Alle innsamlede personopplysninger behandles av CERVIPPER BY RØLVÅG. Har du spørsmål eller andre henvendelser knyttet til vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss direkte.
Virksomhetsnavn: CERVIPPER BY RØLVÅG
Organisasjonsnummer: 936 337 643
Telefon: +47 921 44 459
E-post: cervipper@hotmail.com
Besøksadresse:
Thulittveien 32
4656 Hamresanden
Kristiansand
Norge
Postadresse:
Thulittveien 32
4656 Hamresanden
Kristiansand
Norge
Del A: Dette samler vi inn når du booker time
Når du bestiller time hos oss, samler vi inn følgende informasjon:
Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Adresse
Postnummer og sted
Hvilke tjenester du har bestilt, og detaljer som valgt behandling, tidspunkt og behandler
Å oppgi disse opplysningene er nødvendig for å inngå en avtale om behandling.
Formål med innsamlingen
Identifisere deg som kunde og sikre riktig behandling
Kontakte deg ved endringer, sykdom eller manglende oppmøte
Beholde informasjon for reklamasjoner og dokumentasjon
Statistikk og forbedring av tjenestene
Avdekke misbruk av bookingsystemet
Behandlingsgrunnlag: Avtale (timebestillingen)
Hvordan samles opplysningene inn?
Ved booking via nettsiden
Ved telefonbestilling
Ved oppmøte i salongen
Ved kontakt via andre kanaler
Lagring av personopplysninger
Opplysningene knyttet til dine bookinger oppbevares i 5 år fra siste booking. Deretter slettes eller anonymiseres de. Informasjonen slettes ikke ved avbestilling.
Behandlingsansvarlig: Celina Elieni Rølvåg
Databehandler: Acuity Scheduling, a Squarespace Company
Del B: Dette samler vi inn når du bruker nettsiden cervipper.no
Om du samtykker, bruker nettsiden informasjonskapsler (cookies) for å dele følgende informasjon med våre annonsesystemer:
Om du booker time
Hvilke behandlinger du klikker på
Hvor langt du kommer i bestillingsprosessen
Hvilke sider du besøker
Du kan når som helst endre ditt samtykke via nettsiden.
Formål med innsamlingen
Forbedre målretting av vår markedsføring
Optimalisere annonser mot relevante brukere
Behandlingsgrunnlag: Samtykke
Informasjonen deles med:
Google (Analytics, Ads)
Les mer om hvordan Google bruker informasjonen her:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Databehandlere
CERVIPPER BY RØLVÅG benytter følgende databehandlere:
Acuity Scheduling, a Squarespace Company – for behandling av personopplysninger knyttet til timebestillinger
Squarespace – for behandling av personopplysninger som samles inn via nettsiden cervipper.no, inkludert informasjonskapsler, kontaktskjemaer og analyseverktøy
Dine rettigheter
Innsyn
Du har rett til innsyn i alle personopplysninger vi har lagret om deg. Ta kontakt, så sender vi deg informasjonen.
Retting
Du kan kreve at vi retter feilaktige opplysninger.
Rett til å protestere
Du kan protestere mot behandling av opplysninger i del B.
Les mer: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-a-protestere/
Sletting
Du kan kreve sletting av opplysninger dersom det ikke lenger er behov for dem.
Les mer: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-sletting/
Begrensning
Du kan kreve at opplysningene ikke brukes mens et krav behandles.
Les mer: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/rett-til-begrensning/
Tilbaketrekking av samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger i del B.
Klage til Datatilsynet
Du kan klage ved brudd på personvernlovgivningen.
Les mer: https://www.datatilsynet.no/om-datatilsynet/kontakt-oss/hvordan-kan-jeg-klage-til-datatilsynet/